O marketing de nicho é um dos formatos de marketing que está sendo cada vez mais utilizado pelas empresas dentro do mercado.
Com novidades a todo momento surgindo, que podem ser vistas na vida do consumidor e que podem fortalecer as ações da empresa dentro do mercado, o marketing de nicho está relacionado diretamente com segmentos bem menores.
Por exemplo, se uma empresa de manutenção de jardins possui uma definição de público-alvo, é possível que, com o marketing de nicho, ela consiga destrinchar um grupo dentro do que já possui como definição de clientes.
Ou seja, este modelo de marketing trabalha diretamente com especificidades e pode trazer muitos benefícios para quem as utiliza.
Com ele, é possível descobrir as necessidades de um grupo dentro de um grupo, e assim as formas de como a marca é percebida dentro do mercado ganha outra perspectiva, podendo conquistar ainda mais consumidores.
Caso uma fabricante de uniforme para cozinha industrial decida usar o marketing de nicho como um aliado para sua atuação dentro do mercado, é essencial que saiba os benefícios que a estratégia irá oferecer à sua empresa.
Para que, posteriormente, as formas de aplicação dessa metodologia sejam feitas mais facilmente e, também, mais facilmente passíveis de serem compreendidas e realizadas.
Conhecer o que pode ajudar a evolução de um empreendimento é uma ação que agrega à marca novas possibilidades, o que a transforma em apta a se tornar uma referência dentro do seu segmento de atuação.
Os benefícios do marketing de nicho
Antes que o marketing de nicho seja adotado e faça com que a empresa estruture melhor seus planejamentos, é fundamental ter o conhecimento dos benefícios e as formas com as quais essa técnica agrega valor a negócios de todos os tipos.
1. Reduz custos de divulgações
Toda estratégia de marketing acaba gerando um custo, mesmo que uns sejam menores em relação aos outros.
Um dos pontos positivos dentro do marketing de nicho que uma empresa de serviço de fusão de fibra optica pode obter é que, por trabalhar com públicos mais específicos, não tem tantos custos.
Isso visto que as ações da estratégia de marketing serão direcionadas para o seu público-alvo específico, e não de uma forma ampla para conquistar outros públicos, ação esta que, invariavelmente, resulta em um grande número de gastos.
Por isso, para uma empresa que deseja conquistar clientes mas sem gastos que possam se tornar prejudiciais depois, o marketing de nicho é eficaz.
2. Menor competição
Como resultado de trabalhar com um público menor, a competição do mercado, quando usa o nicho como um aliado, também acaba diminuindo.
Por exemplo, uma loja que fabrica camiseta personalizada formatura pode ser grande no mercado, mas os negócios que confeccionam o produto com determinados tecidos e em um prazo curto com boa qualidade é que acabam, na verdade, conquistando os consumidores.
Essa competição mais baixa pela segmentação mais seleta faz com que as empresas tenham menores competidores oferecendo o mesmo que elas, e, com isso, aumentam-se as chances de estabilidade no segmento.
3. Consumidores fiéis
Quando um grupo seleto de pessoas sente que teve suas necessidades atendidas por determinada empresa, as chances de fidelização aumentam em bons percentuais.
Isso ocorre, principalmente, com o marketing de nicho em ação, porque o consumidor, em um primeiro momento, com uma boa experiência de compra, sabe que pode contar com o negócio para outras necessidades e desejos.
Isso faz com que a recomendação para amigos e familiares que possuem os mesmos hábitos ou necessidades seja ainda mais natural.
Por isso, quanto mais uma empresa usar o marketing de nicho, não apenas para vender em um primeiro momento, mas para fidelizar, melhores serão os resultados apresentados ao longo do tempo.
4. Adaptações mais fáceis
O foco em um nicho específico proporciona uma maior tranquilidade para a empresa de limpeza a seco colchão operar dentro do mercado.
Principalmente porque os gostos, comportamentos e outras ações desse público consumidor serão de conhecimento da empresa ao ponto de afastar dela a preocupação de agradar outros nichos
Por sua vez, o feedback se transforma em uma ação até espontânea do consumidor, porque, tendo suas necessidades atendidas ou, então, tendo a percepção de serem importantes para o negócio, eles estarão mais satisfeitos.
Assim, as chances de inovação ou, então, de prestígio dentro do mercado, acabam crescendo com esse pequeno grupo.
Como fazer um marketing de nicho?
Para que o marketing de nicho possa ter bons resultados dentro de uma empresa de lavagem de tapetes a seco, alguns pontos são fundamentais antes da estratégia entrar em ação; os quais são:
- Definir o público por meio das personas;
- Encontrar a segmentação adequada;
- Compreender os interesses;
- Elaborar promoções.
Os primeiros passos, quando se trata de fazer com que o marketing de nicho entre em operação, são relativas à definição do público por meio das personas e, também, relativos ao encontro, dentro de um grupo de consumidores, do nicho mais adequado.
Isso oferece não apenas um meio para a empresa ter uma estratégia mais segmentada, mas também a capacidade de compreender de forma mais profunda os seus interesses.
Isso faz até mesmo que ela compreenda os problemas os quais levam os clientes a realizarem alguma ação, e, por meio disso, compreender o que pode ou não ser feito em relação a eles.
Com esse conhecimento em todos os departamentos, chega o momento de planejar ainda mais a estratégia e de realizar estratégias que concirnam e digam respeito aos interesses dos potenciais consumidores ou do público-alvo.
A empresa pode, por exemplo, ter o marketing de conteúdo não somente como uma forma de ajudar não apenas a estabelecer o negócio no ramo, mas também de educar ainda mais os consumidores para contribuir com uma fidelização mais longa.
A educação de clientes, por meio de conteúdos, é um dos pontos mais importantes para que se gere uma boa nutrição de relações, que podem, mais ainda, ser um meio de expansão da empresa dentro da sua área de atuação.
Ela mostra que, além da relevância da empresa dentro da segmentação de rede protetora para piscina, por exemplo, ela estará, de igual modo, disposta a ajudar o cliente a compreender ainda mais sobre aquilo a que ele demonstra interesse.
Essa ação pode ser ainda mais reforçada com a ajuda de parceiros que atuam no nicho, como influenciadores que podem ser tanto empresas como pessoas que irão contribuir com a propagação do nome da marca.
O contato e a visibilidade que eles oferecem colaboram para que o marketing de nicho chegue rapidamente aos clientes certos e, assim, traga à empresa os resultados desejados.
Porém, é fundamental que, em casos de parceria, ambos os lados sejam beneficiados com essa ação, o que oferece uma chance ainda maior de fazer com que ela, a empresa, se transforme, por exemplo, na referência ao se tratar de home office planejado.
Outra forma de fazer o marketing de nicho é por meio da tática do storytelling. Como a comunicação deve ser um dos pontos fortes, é importante saber atrair e manter a atenção do consumidor.
E essa estratégia faz com que a empresa não apenas se estabilize como gera um engajamento em suas páginas, seja blog ou redes sociais, mas também cative, por meio das emoções, os clientes.
Essa estratégia faz com que, desse modo, as chances de fidelização aumentem ainda mais por um longo período ou até mesmo de modo a servir como um elemento que lhe permite se solidificar no mercado.
Especialmente porque, ao cativar a atenção do cliente, as chances de compartilhamento dos conteúdos se transformam em meios para atrair outros que também estão englobados dentro das categorias que a empresa deseja.
Considerações finais
O marketing de nicho é um dos formatos que mais vem sendo utilizados dentro do mercado, tanto pelas formas de conquista de clientes mais específicos como pela baixa concorrência que existe em algumas áreas. Ele permite um alcance mais rápido, agressivo e assertivo.
Devido às mudanças e às exigências do mercado e dos consumidores, uma empresa, ao buscar por meios de conectar-se com aqueles que não tiveram seus desejos atendidos pelo mercado, obtém resultados diferenciados ao adotar o marketing de nicho.
Apresentando vantagens como redução dos custos das estratégias de marketing, ou, então adaptações mais fáceis de serem realizadas com base nos feedbacks, o formato de nicho pode ser agregado com outros do marketing, como o de conteúdo.
Assim, além da empresa se estabelecer com um pequeno nicho, ela pode acabar encontrando outros clientes que possuem a mesma necessidade, mas que, ainda, não a conhecem.
Definições de públicos bem segmentadas proporcionam resultados mais específicos para o empreendimento, fazendo com que as metas e os objetivos estabelecidos possam ser ainda mais concluídos rapidamente, elevando o patamar da empresa.
Isso tudo faz com que ela se transforme prestigiosamente em uma referência dentro da segmentação em que atua e, desse modo, destaque-se ainda mais entre a concorrência.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos
